Waar kunnen wij u mee helpen?
Herhaal medicatie
Herhaalmedicatie online bestellen.
Bestel uw herhaalmedicatie snel en makkelijk online via MijnGezondheid.net.
Herhaalmedicatie bestellen via de receptenlijn
De receptenlijn is 24 uur per dag bereikbaar.
Door de benodigde medicatie, samen met uw naam en geboortedatum, in te spreken kunt u eenvoudig bestellen.
Afspraak maken
Online afspraak maken via MGN
Maak uw afspraak snel en makkelijk online via MijnGezondheid.net.
U kiest zelf met wie en wanneer. Als u de afspraak heeft gemaakt, staat deze direct in onze agenda.
U kunt ook telefonisch een afspraak maken. Om een goede inschatting te kunnen maken neemt de assistente uw klachten met u door.
Online aanmelden voor een afspraak
Stel een vraag
U kunt online uw vraag stellen.
E-consult
Met een e-consult kunt u minder dringende vragen voorleggen aan uw huisarts, praktijkondersteuner of assistente. Stel uw vraag direct via het patiënten portaal MijnGezondheid.net.
Bespreekt u uw medische klachten liever direct met een van onze medewerkers?
Elke werkdag open tussen 08:00 – 17:00 uur.
tel: 023 – 537 28 22
Inschrijven
Wij verwelkomen graag nieuwe patiënten in onze praktijk.
U kunt zich aanmelden wanneer u woonachtig bent in Haarlem ten noorden van de lijn: Orionweg – Zaanenlaan – Zaanenstraat
Wilt u zich inschrijven? Komt u dan naar de assistente om formulieren op te halen.
Denkt u eraan uw ID-bewijs (en liefst een verzekeringspasje) mee te nemen ?
Tip of klacht melden
Klachten
U kunt er wat mee doen! Heeft u een klacht over uw huisarts?
Praat er eerst over met uw huisarts.
Gelukkig zijn de meeste mensen tevreden over de huisarts. Maar misschien bent u over bepaalde zaken minder tevreden. Hier leest u wat u kunt doen met uw onvrede of klacht.
Wat kunt u doen met uw klacht?
Bespreek de klacht met uw huisarts.
Probeer eerst het probleem met uw huisarts te bespreken. Dat kan ook als een klacht over een medewerker van uw huisarts gaat. Als uw huisarts niet weet dat u ontevreden bent, kan hij ook niet proberen de klacht op te lossen. Komt u er samen niet uit, dan kunt u hieronder lezen wat u vervolgens kunt doen.
De praktijk van dokter Sernee en dokter Waas is aangesloten bij de klachtenregeling van DOKh.
klik hier voor meer informatie over wat u met uw klacht kunt doen.
Ook wordt hier verwezen naar de patientenorganisatie zorgbelang (telefoon 0900-2437070)
U kunt kiezen voor (hulp bij) een gesprek met de arts, klachtopvang, klachtbemiddeling en de regionale klachtencommissie.
In de wachtkamer en bij de assistente liggen ook klachtenformulieren. Deze kunnen u helpen uw klacht onder woorden te brengen. Indien u deze bij de praktijk afgeeft, wordt u uiteraard snel daarna uitgenodigd om erover in gesprek te gaan. Wij hopen van uw ervaringen te leren!
Huisartsenpraktijk Sernee en Waas
Corona vaccin
Wat is bekend? Het vaccin is het enige échte antwoord op deze crisis. Wij raden u sterk aan u te laten vaccineren, zodra dit kan! Daarmee beschermt u uzelf én de mensen om u heen.
Er zijn veel vragen over het moment van vaccineren. Hieronder de informatie zoals wij die nu (21 -01-2021) hebben:
Vriendelijke groet, team Sernee & Waas
Wanneer word ik gevaccineerd tegen het Covid-19 virus?
Ik ben 60+ en ik woon thuis
Wanneer word ik gevaccineerd?
U wordt zoveel mogelijk in het eerste kwartaal van 2021 gevaccineerd.
In de laatste week van januari wordt gestart met het vaccineren van de thuiswonenden van 90 jaar en ouder. Daarna zullen telkens de volgende leeftijdsgroepen opgeroepen worden. Selectie van uw leeftijdsgroep gebeurt op basis van u geboortedatum.
Ik ben tussen de 18 en 60 jaar, ik woon thuis en ik ontvang altijd een oproep voor de griepprik
Volgens de huidige planning wordt u vanaf de medio februari opgeroepen voor vaccinatie. De precieze datum en volgorde van oproepen is op dit moment nog niet bekend.
Ik ben tussen de 18 en 60 jaar, ik woon thuis en ik heb verder geen gezondheidsklachten
Volgens de huidige planning wordt u vanaf begin april opgeroepen voor vaccinatie. De precieze datum en volgorde van oproepen is op dit moment nog niet bekend.
Ik ben jonger dan 18 en ik woon thuis
Op dit moment is nog niet bekend wanneer kinderen onder de 18 jaar worden gevaccineerd.
Woont u in een verpleeghuis of instelling? Neemt u dan contact op met uw verzorger over wanneer u naar verwachting gevaccineerd wordt.
Werkt u in de zorg en heeft u direct contact met cliënten/patiënten? Neemt u dan contact op met uw werkgever over wanneer u naar verwachting gevaccineerd wordt.
Medewerkers
Werkdagen: Dinsdag t/m vrijdag
BIG-nummer: 49023853101
Werkdagen: Maandag t/m woensdag en vrijdag
BIG-nummer: 19061812201
Werkdagen: Maandag, donderdag en vrijdag
BIG-nummer: 09912595001
Werkdagen: Maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag
Werkdagen: Maandag t/m donderdag
Werkdagen: Dinsdag, woensdag en vrijdag
Werkdagen: Maandag, dinsdag en vrijdag
Werkdagen: Maandag, woensdag, donderdag
Zij valt zeer regelmatig bij ons in en doet nu ook de opleiding tot Praktijkondersteuner (voor Diabetes, COPD, hart- en vaatziekten) in onze praktijk.
Ook zij is een vaste invaller!
Openingstijden
Handig om te weten
MijnGezondheid.net is uw persoonlijke zorgdossier op internet en biedt u de mogelijkheid gezondheidszaken veilig, makkelijk en snel te regelen.
Vraag uw huisarts of apotheker om u aan te melden.
Zorgverleners, zoals een huisarts of apotheek, kunnen hun computersysteem aansluiten op het beveiligde netwerk van het LSP voor snelle en betrouwbare elektronische uitwisseling van medische gegevens.
Iedereen twijfelt wel eens of een bezoek aan de huisarts nodig is.
Met behulp van Moet ik naar de dokter? kunt u nu zelf beoordelen óf en zo ja, wanneer het nodig is om een huisarts te raadplegen.
Onze praktijk maakt gebruik van de MedGemak-app. Deze app is gekoppeld aan het patiëntenportaal MijnGezondheid.net. Met de app kunt u nu nog eenvoudiger online uw zorgtaken regelen waar en wanneer het u uitkomt.
Meer informatie
Thuisarts.nl
Zoekt u specifieke informatie over gezondheid en ziekten?
Voor medische informatie verwijzen wij u graag door naar de website Thuisarts.nl.
Thuisarts.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over gezondheid en ziekten.
Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent
Apotheek.nl
Zoekt u specifieke informatie over medicijnen?
Voor informatie over medicijnen verwijzen wij u graag door naar de website Apotheek.nl.
Apotheek.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over medicijnen.
Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent
Coronavirus
Blijf thuis bij 1 of meer van deze klachten: verkoudheid, niezen, hoesten, keelpijn, moeilijk ademen, koorts (boven 38 graden).
- Laat u zo snel mogelijk testen op corona. Bel 0800-1202 of maak online een afspraak (met uw DigiD)
Bel de huisarts of huisartsenpost als 1 of meer van deze punten voor u kloppen:
- u wordt in een paar dagen steeds zieker
- u ademt steeds moeilijker (bijvoorbeeld bij het lopen)
- u raakt steeds meer in de war
- u heeft meer dan 3 dagen koorts (38 graden of hoger)
- u bent ouder dan 70, u heeft een chronische ziekte of minder weerstand EN u krijgt koorts (38 graden of hoger)
Ga NIET naar de huisarts toe. De huisarts of assistente zal u aan de telefoon vragen stellen.
Probeer te voorkomen dat u het coronavirus krijgt of aan anderen geeft:
- Was uw handen vaak met zeep.
- Nies en hoest in uw elleboog.
- Gebruik papieren zakdoekjes.
- Geef anderen geen hand.
- Houd 1,5 meter afstand van anderen.
- Ga niet naar drukke plekken.
Kijk voor de actuele adviezen en regelgeving voor kinderen op de de website van het RIVM of neem contact op met de GGD.
Bij algemene vragen over COVID-19 bel 0800-1351 (vanuit het buitenland: +312 0205 1351) of kijk op de website van de rijksoverheid.
